Chính sách bảo mật thông tin
- Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Wingsfood.vn bao gồm:
Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ Khách Hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần được cung cấp bắt buộc khi mua sắm sản phẩm nhằm liên hệ xác nhận đơn và gửi đơn hàng, đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
- Phạm vi thu thập & sử dụng thông tin
Wings Food sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
– Giao hàng quý khách đã đặt mua tại website http://Wingsfood.vn
– Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web Wingsfood.vn theo yêu cầu của quý khách.
Wings có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp để có thể giao hàng cho quý khách.
- Tiếp cận thông tin
Khách Hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
– Ban quản trị website
– Bộ phận bảo hành sản phẩm
– Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website: http://Wingsfood.vn
– Bộ phận bán hàng, chăm sóc khách hàng
– Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách Hàng sẽ được lưu trữ, bảo mật cho đến khi nhận được yêu cầu, xác nhận hủy bỏ thông tin từ Khách Hàng.
Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của Khách Hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
- Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH THỰC PHẨM WINGS VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 83 Vĩnh Tuy, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Số điện thoại: 0243 215 1186
Hotline: 0886.0888.99
Email: contact@wingsfood.vn
- Điều chỉnh thông tin cá nhân
– Khách Hàng có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gọi điện, gửi email, tin nhắn đến Email: contact@wingsfood.vn hoặc gọi điện trực tiếp đến Wings Food qua số điện thoại: 024 3215 1186 yêu cầu nhân viên chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Cơ chế tiếp nhận, giải quyết khiếu nại & cam kết bảo mật thông tin Khách Hàng
– Thông tin cá nhân của Khách Hàng tại Wings Food được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Wings Food. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách Hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách Hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ Khách hàng cung cấp tại cửa hàng.
- Liên hệ, giải đáp thắc mắc
Bất kỳ khi nào Khách Hàng cần hỗ trợ, hãy gọi đến số hotline của Wings Food:
hoặc gửi email đến địa chỉ: contact@wingsfood.vn
